En nuestra tienda, tu satisfacción es prioridad. Por eso, ofrecemos una política de devolución transparente y fácil de gestionar. Si tu compra no cumple con tus expectativas o tiene algún defecto, podés devolverla siguiendo algunos pasos sencillos y dentro de los plazos establecidos.
Es importante conocer los tiempos para poder realizar la devolución correctamente:
Estos plazos te permiten evaluar con tranquilidad tu compra y decidir si querés devolverla.
Para que la devolución sea aceptada, el artículo debe cumplir con ciertas condiciones:
Cumplir con estas condiciones facilita la revisión y posterior aceptación de la devolución.
El proceso es muy sencillo y se realiza desde tu cuenta en nuestra página:
Una vez recibido el artículo, realizaremos una revisión para verificar el estado del mismo.
Si el producto cumple con las condiciones de devolución:
Este proceso es rápido y seguro, para que recuperes tu dinero sin complicaciones.
Hay productos que no pueden ser devueltos, entre ellos:
Además, si la solicitud de devolución se realiza fuera del plazo establecido, el reclamo podrá ser cerrado sin posibilidad de reembolso.
Con esta política de devolución buscamos garantizar tu confianza y tranquilidad al comprar con nosotros. Si tenés alguna duda, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte. Recordá siempre revisar los plazos y condiciones para evitar inconvenientes.
¡Queremos que tu experiencia de compra sea excelente y segura!
